¿Qué motiva a la fuerza laboral de cuidado infantil actual?

Si diriges un programa de cuidado infantil, ya sabes lo esencial que es tu personal para el éxito de tu centro. Sin embargo, atraer y retener a excelentes educadores es más difícil que nunca, y creemos que lograrlo depende de entender qué los motiva.

En Tandem, trabajamos con miles de trabajadores de cuidado infantil en varios estados, lo que nos da una perspectiva única sobre lo que más valoran en su trabajo. Ya sea que estés contratando para un puesto a largo plazo o cubriendo una vacante de último minuto, estas ideas pueden ayudarte a crear un lugar de trabajo del que los educadores de hoy quieran formar parte y en el que deseen permanecer.

1. La flexibilidad ya no es un beneficio, es una expectativa

Muchos trabajadores de cuidado infantil entran en este campo porque aman trabajar con niños, pero los modelos de personal tradicionales pueden provocar agotamiento. Hemos descubierto que la flexibilidad es una razón importante por la que los trabajadores permanecen más tiempo en el sector.

Cuando pueden elegir cuándo y dónde trabajar, los empleados sienten que tienen más control, y eso impacta directamente en su confiabilidad y desempeño. Los centros que pueden ofrecer cierto nivel de flexibilidad en los horarios, o que están abiertos a puestos de medio tiempo o de suplencia, tienden a atraer mejores candidatos y a mantener una moral más alta.

Qué puedes hacer:

• Considera cómo tus prácticas de programación apoyan (o dificultan) la flexibilidad.
• Durante el proceso de entrevista, intenta comprender las responsabilidades diarias del candidato para determinar si es necesario ofrecer flexibilidad para que acepten el puesto.
• Recibe a suplentes confiables y recurrentes que puedan ayudar a aliviar la presión sobre el personal de tiempo completo.

2. El reconocimiento y el respeto son fundamentales

Los trabajadores de cuidado infantil a menudo reportan sentirse ignorados o subestimados. Pero los pequeños detalles, como una bienvenida cálida, un agradecimiento al final de un turno o saber que sus comentarios son escuchados, pueden marcar una gran diferencia.

Nuestros trabajadores nos dicen constantemente que regresan a los centros donde se sienten apreciados. No se trata solo de la compensación, sino de ser vistos como profesionales.

Qué puedes hacer:

• Dedica tiempo a un rápido agradecimiento o a una breve charla al final de un turno.
• Comparte comentarios de manera temprana y frecuente, ya sea un reconocimiento rápido o una crítica constructiva.
• Otórgales más responsabilidad a tus colaboradores, demostrándoles que son un activo valioso y que confías en su capacidad para asumir nuevos retos.

3. La claridad genera confianza

Integrarse a un entorno nuevo puede ser intimidante. Cuando los colaboradores saben qué se espera de ellos desde el principio y durante todo el proceso, se sienten seguros y motivados para realizar un excelente trabajo.

Qué puedes hacer:

• Asegúrate de que la inducción sea integral. Los administradores suelen estar ocupados, pero invertir este tiempo desde el inicio es clave para mejorar la retención.
• Asigna a los nuevos colaboradores un "mentor" o alguien con más experiencia en el centro. Esto les brinda un punto de apoyo para resolver dudas que de otro modo no se atreverían a preguntar. Además, esto permite que el personal con más trayectoria asuma un rol de liderazgo.

Construyendo un lugar de trabajo que los colaboradores eligen una y otra vez

Sabemos que el mercado laboral es competitivo. Sin embargo, los centros que priorizan la flexibilidad, la claridad y el reconocimiento siempre destacan sobre los demás.

Ten en cuenta que los colaboradores también están eligiendo tu centro. Entender qué los motiva es el primer paso para formar un equipo que respalde tu misión y ayude a que tu programa prospere.

¿Tienes dudas sobre cómo hacer que tu centro sea más atractivo para el talento? Nos encantaría conversar. Construyamos juntos un mejor cuidado infantil.

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