
Lo más difícil de contratar personal para el cuidado infantil no es la entrevista. Es el volumen de trabajo que debe realizarse antes de que esta ocurra. La mayoría de los directores intentan gestionar la búsqueda masiva, la calificación, la comunicación y la programación de entrevistas, además de dirigir el centro. Este artículo sostiene que ningún director puede superar matemáticamente la carga de trabajo de una contratación permanente en educación temprana (ECE) y que el tipo correcto de automatización es lo que cierra la brecha entre el volumen y la calidad.
Un director es el reclutador más costoso del centro.
No en términos monetarios, sino en costo de oportunidad.
Cada hora dedicada a leer currículums es una hora que no se pasa en los salones, con las familias o fortaleciendo al equipo que ya tiene.
Un centro que contrata a dos maestros titulares y un maestro de apoyo este trimestre está, en teoría, contratando a tres personas.
La carga de trabajo real es otra historia.
Conseguir suficientes candidatos calificados para tres puestos vacantes requiere decenas de publicaciones, seguimientos y conversaciones. Filtrar por credenciales estatales, experiencia con grupos de edad y compatibilidad con el aula puede significar leer sesenta currículums para encontrar seis que califiquen. Coordinar las entrevistas requiere otra ronda de intercambios. Cada punto de contacto con un candidato que no se concreta es un candidato que el centro pierde.
El trabajo no es "contratar a tres maestros". Es "procesar ciento cincuenta interacciones para conseguir a tres maestros". Y esas matemáticas se repiten cada trimestre.
Los directores ya están trabajando al límite de lo sostenible. La realidad mencionada en El agotamiento del director que nadie está financiando es la misma realidad que hace que contratar manualmente sea imposible de hacer bien.
Se espera que una sola persona busque candidatos calificados, los evalúe según los requisitos de credenciales específicos del estado, les dé seguimiento antes de que dejen de responder, coordine agendas según el calendario del centro, realice la contratación y gestione la incorporación. Todo esto mientras cubre la recepción, atiende llamadas de padres y entra al salón de niños pequeños cuando alguien falta.
No importa qué tan capaz sea el director. El volumen de trabajo es la limitante. No puedes resolver un problema matemático trabajando más.
La automatización se usa como una palabra de moda. Vale la pena ser específicos.
La automatización en la contratación no es un chatbot reemplazando tu criterio. No es un algoritmo eligiendo a tus maestros.
Es la infraestructura básica que hace posible la contratación de alto volumen sin dejar que los candidatos se pierdan en el camino.
Un candidato sube su CDA. Su credencial se verifica al instante. La experiencia de un segundo candidato se compara con los requisitos mínimos de tu estado antes de que llegue a tu bandeja de entrada. Un tercer candidato recibe un mensaje de texto de seguimiento automático dos días después de postularse, para que no desaparezca mientras tú estás cubriendo la proporción de alumnos en el salón.
El director nunca tuvo que hacer nada de eso manualmente. Las decisiones importantes siguen siendo 100% del director. Quién es el candidato ideal. Quién está a cargo del salón. A quién se le hace la oferta.
La mayoría de las plataformas te obligan a elegir. O consigues una red más amplia con candidatos mediocres, o una red más pequeña con filtros manuales.
Ambas opciones terminan con un director leyendo currículums a las 9 de la noche.
Una plataforma diseñada para el cuidado infantil no te hace elegir. Amplía la red y filtra las calificaciones al mismo tiempo, porque la selección ocurre en segundo plano. El volumen aumenta. La calidad aumenta. El tiempo del director se recupera.
Esta es la misma perspectiva que aparece en Por qué tus mejores maestros no están buscando un nuevo empleo. Los grandes maestros no siempre llegan a través de solicitudes en frío. Llegan gracias a un proceso de contratación lo suficientemente ágil como para mantener su interés cuando están considerando un cambio.
Un proceso lento hace perder buenos candidatos. Un proceso automatizado los mantiene interesados el tiempo suficiente para que ocurra la conversación humana.
La selección automatizada destaca a los candidatos que cumplen con los requisitos en papel.
El director sigue decidiendo quién está a cargo del salón.
Esa decisión tiene que ver con la compatibilidad en el aula, el estilo de comunicación, la presencia ante las familias y el criterio bajo presión. Nada de eso puede automatizarse. Nada de eso debería serlo.
Lo que sí se puede automatizar es todo lo que se interpone en el camino de esa decisión. La verificación de credenciales. El filtro de requisitos estatales. El seguimiento. La programación. La duda de "¿le respondí el correo a esta persona?".
Cuando la infraestructura hace su trabajo, el director puede hacer el suyo.
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